本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，富安娜新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市富安娜电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消费者敖**（手机尾号 4297，用户ID ****5078）反映其于2024年11月29日在淘宝网（富安娜官方旗舰店）通过网购购买丝棉被。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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